Wprowadzenie do polityki cookies
Niniejszy dokument wyjaśnia zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii na stronie internetowej premiumowej firmy ogrodniczej. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas przeglądania strony, umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie serwisu, personalizację treści dotyczących pielęgnacji ogrodów oraz analizę ruchu w celu ciągłego doskonalenia architektury informacji i procesu rezerwacji konsultacji.
Klasyfikacja wykorzystywanych cookies
Strona wykorzystuje niezbędne cookies techniczne zapewniające podstawową funkcjonalność i bezpieczeństwo, cookies funkcjonalne zapamiętujące preferencje użytkownika takie jak wybrany region czy zapamiętane ustawienia formularzy, cookies analityczne pozwalające mierzyć ruch i zachowania na stronach prezentujących realizacje ogrodowe oraz cookies marketingowe służące do wyświetlania spersonalizowanych reklam usług sezonowych zgodnie z zainteresowaniami botanicznymi użytkownika.
Cele przetwarzania danych
Pliki cookies wykorzystywane są do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania formularzy kontaktowych oraz zintegrowanego systemu rezerwacji terminów konsultacji ogrodniczych, analizowania sposobu korzystania z galerii projektów krajobrazowych w celu optymalizacji prezentacji portfolio, a także personalizacji wyświetlania oferty sezonowej i artykułów edukacyjnych z zakresu pielęgnacji zieleni zgodnie z historycznymi preferencjami przeglądania.
Okres przechowywania plików
Cookies sesyjne są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej, natomiast cookies stałe pozostają na urządzeniu użytkownika przez okres od 30 dni do maksymalnie 2 lat, w zależności od ich konkretnego przeznaczenia technicznego lub analitycznego. Szczegółowe informacje o czasie retencji poszczególnych kategorii cookies oraz możliwości ich wcześniejszego usunięcia dostępne są w szczegółowym panelu ustawień prywatności dostępnym w stopce serwisu.
Zarządzanie preferencjami użytkownika
Użytkownik ma prawo w każdej chwili modyfikować ustawienia cookies poprzez dedykowany panel preferencji dostępny w dolnej części strony lub za pomocąc natywnych ustawień przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych kategorii cookies, w szczególności tych niezbędnych technicznie, może jednak ograniczyć funkcjonalność serwisu, uniemożliwiając korzystanie z zaawansowanych funkcji takich jak zapisywanie projektów ogrodowych w ulubionych lub płynna rezerwacja terminów wizyt konsultacyjnych.
Cookies zewnętrznych dostawców
Serwis korzysta z narzędzi analitycznych Google Analytics, map interaktywnych oraz wtyczek mediów społecznościowych, które mogą zapisywać własne pliki cookies na urządzeniu końcowym. Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z autonomicznymi politykami prywatności, a użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z dokumentacją tych usług, aby w pełni zrozumieć zakres i cele gromadzenia informacji o aktywności online.
Ochrona prywatności i bezpieczeństwo
Wszystkie dane zbierane za pośrednictwem cookies są przetwarzane z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa określonych w Ogólnym Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Dane te są szyfrowane podczas transmisji, przechowywane w formie zanonimizowanej uniemożliwiającej bezpośrednią identyfikację konkretnych osób fizycznych oraz dostępne wyłącznie dla upoważnionych administratorów systemu informatycznego firmy.
Mechanizm zgody i jej wycofania
Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik wyraża świadomą zgodę na wykorzystanie cookies poprzez interaktywny baner informacyjny. Udzieloną zgodę można w dowolnym momencie wycofać, zmienić zakres uprawnień lub przywrócić domyślne ustawienia poprzez ponowne otwarcie panelu ustawień prywatności, bez negatywnego wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania dokonanego na podstawie wcześniej udzielonej zgody.
Zmiany w polityce cookies
Administrator serwisu zastrzega sobie prawo do jednostronnego wprowadzania zmian w niniejszej polityce w celu dostosowania jej do zmian w obowiązujących przepisach prawa, rozwoju technologii internetowych lub wprowadzania nowych funkcjonalności platformy. O wszelkich istotnych modyfikacjach mających wpływ na prawa użytkowników będą oni informowani poprzez wyraźny komunikat na stronie głównej z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym.
Informacje kontaktowe
W sprawach związanych z wykorzystywaniem plików cookies, ochroną danych osobowych, realizacją praw przysługujących użytkownikowi w związku z przetwarzaniem tych danych lub wymagających wyjaśnienia aspektów technicznych polityki, użytkownicy mogą kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych lub Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w zakładce Kontakt lub pod wskazany tam adres e-mail.